Condizioni generali di vendita Marchiopolo

Gentile Cliente, la preghiamo di leggere attentamente le presenti condizioni generali di vendita (le "Condizioni Generali") prima di compilare ed inviare il modulo d'ordine e di stamparne una copia attraverso il comando di stampa o di memorizzarne una copia nel suo dispositivo informatico.

1. Applicazione e Definizioni

1.1 Le Condizioni Generali si applicano alla vendite effettuate da Marchiopolo srl, con sede in Milano, Via Remigio Paone, 2 iscritta al Registro delle Imprese di Milano al n. 1758949, Codice Fiscale e Partita IVA n. 04591170966 ("Marchiopolo") della merce (il/i "Prodotto/i") proposta tramite il sito web http://www.marchiopolo.it (il "Sito") se disponibili a magazzino, agli utenti del Sito (i "Cliente/i") che ne fanno richiesta in conformità con la piattaforma web predisposta da Marchiopolo.

1.2 Selezionando il tasto "Accetto" il Cliente approva per fatti concludenti le Condizioni Generali. Se il Cliente non desidera approvare le Condizioni Generali non deve selezionare il tasto "Accetto"; in tal caso non si potrà procedere alla richiesta di acquisto.

1.3 Le Condizioni Generali costituiscono parte integrante e sostanziale dell'ordine inviato dal Cliente, fermo restando che i diritti inderogabili del Cliente qualificabile come consumatore restano impregiudicati. Le vendite effettuate a soggetti titolari di partita IVA s'intendono sempre effettuate a Clienti professionisti.

1.4 Il Cliente potrà richiedere qualsiasi informazione a Marchiopolo tramite e-mail (info@marchiopolo.it) o contattare telefonicamente Marchiopolo al numero +39.02.45281744. Per le informazioni riguardanti il trattamento dei dati personali il Cliente può consultare la sezione Privacy.

2. Ordini e conclusione del contratto

2.1 Per concludere il contratto di acquisto di uno o più Prodotti sul Sito, il Cliente dovrà scegliere il/i Prodotto/i tra quelli disponibili sul Sito, compilare il modulo d'ordine in formato elettronico in ogni sua parte obbligatoria, contraddistinta da un apposito carattere (*), accettare le Condizioni Generali, anche nella parte relativa alle clausole vessatorie ai sensi degli art. 1341 e 1342 del Codice civile, effettuare il pagamento se previsto con anticipo. Per le vendite in contrassegno è necessario indicare sempre un numero di telefono di rete fissa.

2.2 Nel modulo d'ordine è contenuto un riepilogo delle informazioni sulle caratteristiche essenziali di ciascun Prodotto ordinato ed il relativo prezzo (comprensivo di tutte le tasse o imposte applicabili), dei mezzi di pagamento che il Cliente potrà utilizzare, delle modalità di consegna dei Prodotti e dei costi di spedizione.

2.3 Una volta inviato il modulo d'ordine esso sarà archiviato presso la banca dati di Marchiopolo per il periodo di tempo necessario all'evasione e comunque nei termini di legge. Il Cliente potrà conoscere il numero d'ordine che fa riferimento al suo acquisto.

2.4 Ove sia previsto un pagamento anticipato a favore di Marchiopolo, l'evasione dell'ordine è subordinata al buon fine del pagamento.

2.5 La vendita si concluderà quando Marchiopolo ne darà conferma al Cliente via email, l'indicazione della email è sempre obbligatoria. Marchiopolo non darà conferme mediante raccomandata o per posta.

2.6 Concluso il contratto, Marchiopolo prenderà in carico l'ordine del Cliente e trasmetterà al Cliente, per posta elettronica, una ricevuta dell'ordine d'acquisto, contenente un riepilogo delle informazioni essenziali già contenute nel modulo d'ordine.

3. Prezzi

3.1 I prezzi di vendita dei Prodotti, contenuti e consultabili sul Sito, salvo diversa previsione, sono comprensivi di IVA.
Marchiopolo si riserva il diritto di cambiare i prezzi di listino e quelli di spedizione. Tuttavia, in caso di variazione di prezzi in corso d'ordine, Marchiopolo applicherà al Cliente il prezzo vigente al momento dell'ordine stesso.

3.2 Non è richiesto alcun minimo d'ordine. Per l'invio della merce direttamente all'indirizzo indicato dal Cliente (solo in Italia) è richiesto un contributo spese di € 10,00 (iva esclusa) non rimborsabile in caso di recesso. Non vi sono spese di spedizione per ordini di importo superiore a € 300,00 (iva esclusa) se i prodotti sono destinati all'Italia. In tutti i casi in cui la spedizione è da effettuarsi all'estero le spese rimangono interamente a carico del Cliente.

4. Metodi di Pagamento

4.1 Marchiopolo per le vendite effettuate attraverso il Sito accetta esclusivamente i pagamenti effettuati con:

1. Carta di credito: carte di pagamento dei circuiti VISA e Master Card;
2. Contrassegno: in contrassegno direttamente al corriere che consegna la merce, il corriere accetta solo denaro contante (non sono ammessi pagamenti con assegno bancario) e non consegnerà la merce in caso di mancato pagamento. Il contributo per questo servizio e che fa parte dell'importo complessivo è di € 4,10 (iva esclusa). Marchiopolo non invierà merce con pagamento in contrassegno a chi non indicherà nel modulo d'ordine un numero di telefono di rete fissa.

4.2 Per vendite con merce destinata a paesi esteri vengono accettati solo pagamenti con carte di credito dei circuiti VISA e MASTERCARD.

5. Fatturazione

5.1 La vendita verrà sempre contabilizzata con regolare fattura accompagnatoria, la quale, salvo diverse indicazioni del Cliente, verrà inserita all'interno del pacco.

5.2 L'anagrafica del cliente dovrà essere completa, il Cliente se residente in Italia dovrà indicare il codice fiscale (obbligatorio) o la partita iva per il Cliente non consumatore anche se fuori dall'Italia.

6. Consegna dei Prodotti e tempi di spedizione

6.1 La consegna dei Prodotti al Cliente sarà effettuata dal corriere incaricato da Marchiopolo, secondo le modalità e all'indirizzo indicati nell'ordine. Il Cliente potrà contattare direttamente il corriere per rintracciare il proprio ordine utilizzando il numero di ricerca che troverà all'interno dell'email di conferma di presa in carico della spedizione, che eventualmente potrà essere inviata dal corriere direttamente al Cliente.

6.2 L'indicazione dell'orario preferibile di consegna è meramente indicativa e non vincolante. I tempi di consegna indicativi e mai tassativi sono di 10 giorni lavorativi per pagamenti effettuati con carta di credito o contrassegno, per pagamenti effettuati con bonifico bancario i 10 giorni decorreranno dalla data di avvenuto accredito sul conto corrente Marchiopolo.

6.3 Per i pagamenti in contrassegno Marchiopolo si riserva di spedire la merce all'esito delle verifiche da lei ritenute più opportune sulla solvibilità del Cliente.

7. Garanzie

7.1 Marchiopolo garantisce che il Prodotto che verrà consegnato al Cliente sarà conforme all'ordine effettuato. Marchiopolo si libera dalla responsabilità dei Prodotti con la consegna al corriere.

7.2 Il Cliente controllerà i Prodotti ; eventuali difetti o manchevolezze dei Prodotti dovranno essere segnalati dal Cliente a Marchiopolo per iscritto entro 8 giorni dalla consegna, a pena di decadenza.

8. Diritto di recesso

8.1 Ove il Cliente sia un consumatore avrà il diritto di recesso dal contratto eventualmente concluso ai sensi dall'art. 65 del D.Lgs. 206/2005.

8.2 Per esercitare tale diritto di recesso il Cliente consumatore dovrà inviare a Marchiopolo una comunicazione entro 10 giorni lavorativi a far data dalla data di consegna della merce. Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento indirizzata a: Marchiopolo srl, via Remigio Paone 2 20153 Milano. La comunicazione di recesso potrà essere anticipata (sempre nello stesso termine di 10 giorni lavorativi) anche tramite fax n. 02-48202850, o posta elettronica indirizzo , purché confermata con raccomandata a.r. entro le 48 ore successive. Per il corretto esercizio di recesso vale la data di spedizione della comunicazione di cui sopra.

8.3 A seguito dell'esercizio del diritto di recesso il/i Prodotto/i acquistato/i, integro/i, dovrà/dovranno essere restituito/i a Marchiopolo Via Remigio Paone, 2 - 20153 Milano. Il termine per la restituzione va da un minimo di 10 giorni decorrenti dalla data di ricezione del/i Prodotto/i ad un massimo di 15 giorni. Tutte le spese di spedizione e di imballo per la restituzione della merce sono a carico del Cliente.

8.4 Marchiopolo provvederà a rimborsare al Cliente consumatore l'importo già pagato, al netto delle spese di spedizione eventualmente addebitate al Cliente, nel minor tempo possibile e comunque non oltre i 30 giorni dal rientro dei Prodotti integri, tramite procedura di storno dell'importo addebitato sulla Carta di Credito o a mezzo Bonifico Bancario se il pagamento era stato effettuato con bonifico bancario o contrassegno. Se il pagamento è avvenuto in contrassegno nella comunicazione di recesso il Cliente dovrà anche indicare i dati del proprio conto corrente per ottenere il rimborso del pagamento. Marchiopolo non spedirà assegni.

8.5 Il diritto di recesso e quindi di rimborso decade nei casi di assenza di elementi integranti del/i Prodotto/i (confezione, etichette, tappi, sigilli) o in caso di consumo o danneggiamento del/i Prodotto/i.

9. Legge applicabile e controversie

9.1 Le presenti Condizioni Generali sono regolate dalla legge italiana.

9.2 Ogni controversia che dovesse insorgere in relazione annessa o connessa al contratto di vendita ivi comprese le questioni inerenti la validità, l'interpretazione, l'esecuzione e l'inadempimento, saranno di competenza esclusiva del foro di Milano. E' fatto salvo il foro del consumatore.

10. Modifica e aggiornamento

10.1 Marchiopolo si riserva il diritto modificare in qualsiasi momento le Condizioni Generali.

10.2 È inteso che le modifiche saranno efficaci dal momento della loro pubblicazione sul Sito, fermo restando la loro applicazione alle sole vendite concluse successivamente a tale pubblicazione.